Controle de Retorno

No menu principal, clique em Atendimento -> Retorno e uma listagem com todos os retornos será exibida. Nesta tela você poderá cancelar, agendar, editar, e selecionar por status.

 

Retorno-Sistema-Dontus

 

Clique no botão Criar Retorno e um novo formulário em branco será exibido:

 

Controle-Cadastro-Sistema-Dontus

 

          – Paciente: Nome do paciente.

          – Mês: Mês que o paciente deverá retornar a clínica.

          – Observação: Observações sobre o retorno.

 

Depois de preencher as informações clique no botão Salvar, seu retorno estará com status Pendente, e você será redirecionado para a tela de listagem dos retornos.

 

Agendar: Ao clicar no ícone de agendar, uma janela será exibida:

 

 

Retorno-Agenda-Sistema-Dontus1

 

          – Data Agendamento: Data marcada para o paciente retornar.

          – Tempo Atendimento: Tempo de duração da consulta.

          – Horário: Horário do agendamento(Ex: 13:00)

          – Especialidade: Especialidade do agendamento.

          – Profissional: Nome do Profissional.

          – Ícone Calendário: Clicando no ícone de calendário, será exibida uma agenda com todos horários de consulta de um determinado profissional. Você também pode selecionar o dia e horário clicando na agenda.

 

Após salvar o agendamento, esse retorno irá para a listagem de Resolvido.

 

Cancelar: Ao clicar no ícone de cancelar uma janela de confirmação será exibida. Quando cancelado um retorno, o mesmo vai para a listagem de Cancelado.

Editar: No ícone de editar poderá ser feita alterações em relação ao mês de retorno, nome do paciente, e observações.

Status: Temos 3 tipos de status para retorno:

 

          – Pendente: Quando um retorno é criado, ele inicia com status Pendente.

          – Cancelado: Quando um retorno é cancelado.

          – Resolvido: Quando um retorno é agendado.

 

Nos status Cancelado e Resolvido, você tem a opção Desfazer, caso ocorra algum engano.

 

 

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