Olá pessoal dessa vez quero mostrar como é simples e fácil visualizar o seu histórico de mensagens enviadas e respostas com o seu paciente específico via Whatsapp Business.
Para visualizar o Histórico Geral de SMS/Whatsapp Business em um único local clique aqui.
Antes de continuar, certifique-se de que você possuí esse módulo contratado, fale com o meu comercial clicando aqui.
Caso não tenha configurado seu Whatsapp Business, aprenda clicando aqui.
OBS: Whatsapp Manual, NÃO é registrado nesse histórico.
ATENÇÃO: Por políticas do próprio Whatsapp para você iniciar uma conversa com o seu paciente, é de suma importância que quem deverá iniciar/enviar a primeira mensagem seja o paciente, caso contrário você não conseguirá continuar o bate papo.
Para você conseguir visualizar, você pode entrar na ficha de um paciente, no Menu da Esquerda clique em WhatsApp Business.
O chat com o paciente funciona igual o Whatsapp, porém, do lado Direito em Preto é o Paciente, a esquerda em Verde Escuro é a Clínica.
Para enviar uma mensagem para seu paciente, basta digitar no campo indicado e clicar no aviãozinho para enviar.
OBS: Os saldos são debitados por envios.
OBS 2: Após 24h para iniciar um novo bate papo com o paciente, ele (paciente) terá que enviar uma nova mensagem para dar inicio a uma nova conversa, caso contrário nenhuma mensagem enviado pela clínica será entregue.