Campanhas do WhatsApp
Envie mensagens em massa aos seus pacientes com segurança, usando o WhatsApp Oficial.
Com as Campanhas do WhatsApp é possível enviar mensagens para até 3 mil pacientes usando o número da própria clínica, com total segurança: como o disparo é feito pela conexão oficial, evita-se que o número caia ou seja banido ao enviar mensagens em massa.
É possível segmentar por diversos nichos: pacientes sem contratação, pacientes ausentes, pacientes de ortodontia sem agendamento futuro, orçamentos em negociação, agendamentos, CRC Leads, CRC Orçamento e até por data de cadastro dos prontuários.
Antes de começar
Para trabalhar com campanhas, é necessário ter o WhatsApp Oficial contratado com o time comercial.
Antes de tudo, configure o template da mensagem, que precisa passar pela aprovação da Meta. Acesse MENU > CADASTROS > TEMPLATE AUTOMAÇÃO e crie o template em NOVO TEMPLATE.
Observação: para cadastrar o template corretamente, consulte o manual de Templates do WhatsApp Oficial (WABA).
Com o template aprovado, acesse MENU > CHAT DONTUS > CAMPANHAS e clique em NOVA CAMPANHA.
Preencha o nome da campanha e selecione em qual conexão de WhatsApp as mensagens serão disparadas.
Escolha o template pretendido para o envio. É possível vincular imagens, vídeos e botões à mensagem.
No passo seguinte, selecione para quem enviar. Você pode:
Revise os dados da campanha. Antes da confirmação, o sistema já informa o custo estimado que será cobrado pela Meta (valores variáveis conforme o tipo de campanha e a quantidade de pacientes).
Após confirmar, a campanha fica na listagem aguardando aprovação de um usuário supervisor (ou com permissão). Para liberá-la, clique em APROVAR. Antes da aprovação, também é possível editar, cancelar ou excluir a campanha.
Depois de aprovada, clique no ícone de “avião de papel” para disparar a campanha. Pronto, campanha disparada! Você acompanha os status de envio pela mesma listagem de campanhas.
Pronto! Sua campanha está no ar.
Envie mensagens em massa com segurança e acompanhe os resultados pela listagem de campanhas.