Refazer Mapa e Reabrir Dia
REFAZER MAPA
Está opção é indicada para quando há necessidade de alteração de comissão. Exemplo: faltou algum lançamento de pagamento ou atendimento, foi lançado um pagamento ou atendimento errado, etc.
Obs: não é necessário fazer o fechamento do dia atual para refazer o mapa de outro dia.
Para isso, primeiro verifique todos os valores já pagos aos seus profissionais neste dia, depois, vá em MENU> DIA> ABERTURA / FECHAMENTO.
Selecione o dia que deseja refazer os cálculos de comissão clicando na Data Abertura e depois clicando sobre o dia que deseja.
Após selecionar o dia que deseja, vá até o final da sua tela e clique sobre a opção REFAZER MAPA.
Aparecerá a mensagem “Tem certeza que deseja refazer Mapa?”, clique sobre a opção SIM.
Refaça o cálculo de toda a comissão clicando em REFAZER CALCULO no final da tela. Após, confira todos os valores aprovados e negativos das comissões e clique em CONFIRMAR para fechar seu mapa novamente.
Clique em SIM para salvar o fechamento do mapa.
Obs: sempre que clicar sobre a opção REFAZER MAPA, as comissões do dia em questão saíram do financeiro para ser recalculada, com isso, é necessário seguir até o passo final para que as comissões voltem para seu financeiro de forma adequada, caso pare no meio do processo, as comissões do dia não irão constar no seu financeiro.
REABRIR DIA
Essa opção é direcionada para corrigir erros no seu mapa, como a não inclusão de um profissional que trabalhou no dia. Para isso, sempre que precisar desta opção, entre em contato com nosso time do Suporte para melhor auxílio.
Obs: para reabrir outro dia, é necessário que todos os mapas estejam fechados no momento.
Para isso, primeiro verifique todos os valores já pagos aos seus profissionais neste dia, depois, vá em MENU> DIA> ABERTURA / FECHAMENTO.
Selecione o dia que deseja reabrir clicando na Data Abertura e depois clicando sobre o dia que deseja.
Após selecionar o dia que deseja, vá até o final da sua tela e clique sobre a opção REABRIR DIA
Aparecerá a mensagem “Tem certeza que deseja reabrir dia?”, clique sobre a opção SIM.
Feito isso, o mapa do dia desejado estará aberto novamente, com os mesmos profissionais que estavam adicionados, na hora que ele havia sido aberto e na data e horário que foi fechado.
Obs: sempre que clicar sobre a opção REABRIR DIA, as comissões do dia em questão saíram do financeiro, com isso, é necessário fazer o fechamento do mapa adequadamente para que as comissões voltem para seu financeiro.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso time do Suporte! 🚀
Segue vídeo aula sobre como Refazer Mapa e Reabrir Dia.