CRC Agenda Faltas

CRC Agenda Faltas

O CRC de Agenda Faltas, é uma ferramenta que possibilita ter um controle maior sobre os pacientes faltantes para melhor gestão da sua agenda.

Para acessar, basta ir em MENU ATENDIMENTO > CRC CENTRAL DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE.

Em seguida, clique em VISUALIZAR na categoria de AGENDAS FALTAS.

Nesta tela, é possível visualizar as diversas colunas de gestão. Desse modo, os pacientes que forem agendados, mas que faltarem no agendamento e forem colocados com o status de “Faltou” irão aparecer aqui, para poderem entrar em contato com eles e remarcar seus agendamentos.

Importante: O CRC de Agenda Faltas atualiza todo dia a meia-noite, portanto, seus pacientes que forem colocados como “Faltou” na agenda, só irão aparecer no CRC no dia seguinte.

Também é possível fazer um novo agendamento para eles diretamente por esta tela, basta clicar em cima do seu nome e depois em AGENDAR PACIENTE.

Ao adicionar uma interação, é possível informar se foi via ligação ou mensagem de WhatsApp. Também é possível incluir uma observação, informando com mais detalhes o contato realizado, adicionar em qual etapa o cliente se encontra após aquele contato e também anexar uma imagem para deixar registrado, por exemplo, o histórico de mensagens com o paciente.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time do Suporte ou com nosso time do Sucesso do Cliente para realização de treinamentos! 🚀