Envio de mensagem no WhatsApp

Primeiros passos para fazer o envio de mensagens automáticas no WhatsApp

Somente é possível fazer o envio de mensagens automáticas para contatos em que já possui conversas anteriores. Para isso, sempre que o paciente for na Clinica pela primeira vez, envie uma mensagem de boas vindas para ele.

1° passo: Criar a ficha do paciente:

Para saber mais sobre como criar uma nova ficha, acesse o manual.

2° passo: Acessar a ficha do paciente e clicar em BOAS VINDAS ou NOVA CONVERSA:

Na ficha do paciente, clique sobre o botão BOAS VINDAS ou NOVA CONVERSA para abrir o contato dele no seu WhatsApp.

3º passo: Envie uma mensagem ao seu paciente e salve o contato dele:

Feito isso, você será direcionado para o Aplicativo do WhatsApp onde deve conectar o WhatsApp da Clínica. Envie uma mensagem para o paciente como um “Olá, seja bem vindo a nossa Clínica”. Após salve o número do paciente e solicite que ele também salve o contato da Clínica. 

4° passo: Faça o envio das mensagens automáticas do WhatsApp que desejar:

Agora que você já possui uma conversa com seu paciente é possível fazer o envio de mensagens automáticas pelo WhatsApp, como: confirmação de agendamento, mensagem de aniversariante, links para assinatura e muito mais.

Para isso, basta localizar o ícone do WhatsApp como no exemplo abaixo:

Após clicar neste ícone, será aberto uma segunda guia no seu navegador. Para puxar a mensagem para o seu WhatsApp, clique em ABRIR WHATSAPP.

Feito isso, a conversa com seu paciente será aberta e você pode fazer o envio da mensagem de forma automática!

Obs: caso queira enviar a mensagem automática direto para seu paciente sem ter que enviar uma mensagem de boas vindas, é necessário copiar a mensagem que aparece na aba do WhatsApp e colar na conversa que deseja. 

Para saber mais sobre as opções de envio que temos dentro do Dontus, clique aqui.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time do Suporte ou com nosso time do Sucesso do Cliente para realização de treinamentos! 🚀