Voucher
Indicativos de Vouchers
Este painel é essencial para acompanhar os resultados das indicações feitas por pacientes, desde o volume de conversões até a geração de receita e utilização de vouchers.
📍 Acessando os Indicativos
1- No menu principal, vá até:
Menu > Indicativos > Vouchers
2- Na tela exibida:
- Defina o período de análise nos campos Data Início e Até
- ⚠️ O período máximo permitido é de 3 meses
- Clique em Visualizar
📊 Indicadores Disponíveis
Ao visualizar os dados, você terá acesso a informações fundamentais:
| Indicador | Descrição |
|---|---|
| Indicadores | Pacientes que fizeram indicações |
| Indicações | Pacientes que foram indicados |
| Convertidos | Pacientes indicados que fecharam um orçamento |
| Receita dos Indicados | Receita total gerada pelos pacientes indicados |
| Orçamentos Gerados | Valor total dos orçamentos criados para os indicados |
| Orçamentos Contratados | Valor total dos orçamentos fechados pelos indicados |
| Ortodontia (Receita) | Receita gerada especificamente por tratamentos ortodônticos iniciados pelos indicados |
🔔 Alertas Importantes
Abaixo dos indicadores principais, você verá alertas automáticos para facilitar o acompanhamento de oportunidades e vencimentos:
| Alerta | Significado |
|---|---|
| 🔔 Vouchers que irão expirar no período | Lista de vouchers prestes a vencer |
| 📢 Pacientes com vouchers não utilizados | Pacientes que receberam vouchers mas ainda não utilizaram |
| 🚨 Indicações ainda não convertidas | Indicações realizadas por pacientes que ainda não fecharam orçamentos |
➡️ Dica: Clique sobre qualquer alerta para ver a lista de pacientes correspondentes.
📲 Envio de Mensagens via WhatsApp
Cada alerta possui um ícone do WhatsApp. Clique sobre ele para abrir a opção de envio de mensagem ao paciente, permitindo ações rápidas de recuperação.
🏆 Ranking dos Maiores Indicadores
O sistema também disponibiliza um ranking dos pacientes que mais indicaram:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Paciente | Nome do paciente indicador |
| Indicações | Quantidade total de indicações feitas |
| Convertidos | Quantos desses indicados se tornaram pacientes |
| Vouchers Recebidos | Total de vouchers recebidos pelo paciente |
| Receita Gerada | Valor de receita atribuída a esse paciente pelas indicações |
📥 Exportar Ranking
Para exportar esse ranking em Excel, clique no ícone de impressão no canto superior da seção.
🤝 Suporte e Treinamento
Qualquer dúvida entre em contato com nosso time do Suporte ou com nosso time do Sucesso do Cliente para realização de treinamentos! 🚀