Refazer Mapa e Reabrir Dia

Refazer Mapa

Esta opção é indicada para quando há necessidade de alteração de comissão, como, por exemplo: faltou algum lançamento de pagamento ou atendimento, foi lançado um pagamento ou atendimento errado, etc. 

Para isso, primeiramente verifique todos os valores já pagos aos seus profissionais neste dia, e depois, vá em MENU DIA> ABERTURA / FECHAMENTO. 

Selecione o dia que deseja refazer os cálculos de comissão clicando no campo de Data Abertura e depois clicando sobre o dia que deseja. Lembrando que não é necessário fazer o fechamento do dia atual para refazer o mapa de outro dia.

Após selecionar o dia que deseja, vá até o final da sua tela e clique sobre a opção REFAZER MAPA.  

Em seguida, será aberta a seguinte mensagem: “Tem certeza que deseja refazer Mapa?”, clique sobre a opção SIM.

Feito isso, clique em REFAZER CÁLCULO no final da tela e confira todos os valores aprovados e negativos das comissões, após estiver tudo certo, clique em CONFIRMAR para fechar seu mapa novamente.

Clique em SIM para salvar o fechamento do mapa.

Obs.: sempre que clicar sobre a opção REFAZER MAPA, as comissões do dia em questão saíram do financeiro para serem recalculadas, com isso, é necessário seguir até o passo final para que as comissões voltem para seu financeiro de forma adequada, caso pare no meio do processo, as comissões do dia não irão constar no seu financeiro.

Reabrir Dia

Essa opção é direcionada para corrigir erros no seu mapa, como a não inclusão de um profissional que trabalhou no dia. Para isso, sempre que precisar desta opção, entre em contato com nosso time do Suporte para melhor lhe auxiliar. 

Lembrando que para reabrir outro dia, é necessário que todos os mapas estejam fechados no momento. Para isso, primeiro verifique todos os valores já pagos aos seus profissionais neste dia, depois, vá em MENU DIA> ABERTURA / FECHAMENTO. 

Selecione o dia que deseja reabrir clicando na Data Abertura e depois clicando sobre o dia que deseja.

Após selecionar o dia que deseja, vá até o final da sua tela e clique sobre a opção REABRIR DIA.

Aparecerá a mensagem “Tem certeza que deseja reabrir dia?”, clique sobre a opção SIM.

Feito isso, o mapa do dia selecionado estará aberto novamente, com os mesmos profissionais que estavam adicionados, na hora que ele havia sido aberto e na data e horário que foi fechado.

Obs: sempre que clicar sobre a opção REABRIR DIA, as comissões do dia em questão sairão do financeiro, com isso, é necessário fazer o fechamento do mapa adequadamente para que as comissões voltem para seu financeiro.

Qualquer dúvida entre em contato com nosso time do Suporte ou com nosso time do Sucesso do Cliente para realização de treinamentos! 🚀

Segue vídeo aula sobre como Refazer Mapa e Reabrir Dia: