Retorno

Controle de retorno

O controle de retorno, serve para o melhor gerenciamento da clínica sobre seus pacientes, utilizando essa ferramenta, fica mais fácil e mais dinâmico saber quem precisa retornar para a clínica em determinada data e seus motivos de retorno.

Para criar um retorno, basta ir em menu> Atendimento> retorno> Controle de retorno> Criar Retorno

Dentro dessa telinha, você irá preencher o nome do paciente.

O motivo do retorno.

O tempo você pode selecionar entre o tempo que tem pré definido ou preencher a data manualmente em Data Retorno

Em profissional você preenche o nome do profissional responsável pelo paciente e em observação você pode preencher o motivo do retorno

Como por exemplo “paciente irá retornar no dia 04/02/2023 para avaliação”

Para controlar seu retorno, basta seguir o mesmo caminho para criar o retorno, menu> Atendimento> retorno> Controle de retorno. E nesta tela, é possível aplicar os filtros como o Status:
Pendente: Ainda está em aberto
Resolvido: Já foi concluído
Cancelado: Um retorno Cancelado.

Também é possível filtrar o motivo dos retornos, o período da data, nome de profissional e de paciente.

Para concluir um retorno, basta clicar no ícone da agenda e agendar um dia, que esse paciente retornou na sua clínica, desta forma esse retorno mudará automaticamente para “resolvido” 

Para excluir um retorno, basta clicar no ícone do “X” vermelho

Motivo de retorno

Os motivos de retorno, são os motivos pelo qual o paciente deveria voltar para a clínica, onde você pode criar os motivos conforme o funcionamento individual da sua clínica.

Para criá-los basta ir em menu> Atendimento> retorno> Motivo> criar motivo de retorno

Na tela que se abrir, na descrição é necessário preencher o nome do motivo do retorno, como “pagamento” por exemplo.

Feito isto, é só salvar.

Segue vídeo sobre o Controle de Retorno.